Zejména v městském provozu jsou ideální malá vozidla. Kompaktní rozměry minibusů nebo malých dodávek jsou ideální pro jízdu ve městě, protože jsou snadno ovladatelné a při parkování potřebují málo místa. I přes jejich kompaktní design mohou malé dodávky nabídnout prostornou ložnou plochu s vysokou bezpečností. Záleží na vhodné vestavbě do vozidla. 

Malé dodávky umožňují velkorysé navýšení hmotnosti nákladu a zajišťují odpovídající užitečnou nosnost pro rychlé použití v městském prostředí. Díky nízké spotřebě paliva, a přesto dostatečnému objemu nákladu, jsou malá užitková vozidla, včetně skříňových, mnohostrannými pomocníky. Přestavba těchto vozidel na servisní vozidlo je proto obzvlášť vhodná pro firmy provozující řemesla nebo servisní služby.

Vzhledem k tomu, že tyto kompaktní dodávky jsou zařazeny do kategorie užitkových vozidel s celkovou povolenou hmotností do 3,5 tuny, jsou považovány za osobní automobily a mohou být provozovány s řidičským průkazem skupiny B. Malé dodávky jsou navíc šetrné k životnímu prostředí, protože jejich spotřeba je srovnatelná se spotřebou osobního automobilu.